Customer Support Agent
Eftersom du läser detta vill du kanske vara en del av Sveriges snabbast växande startup och tänker att vi skulle kunna vara en match made in heaven (woop!). Ansök direkt!
Hej du! 👋
Vad roligt att du har hittat hit! Är du en professionell och serviceinriktad stjärna som brinner för att göra kunder nöjda? Då kan vårt snabbväxande startup ha den perfekta möjligheten för dig.
Om rollen
Sedan 2018 har vi arbetat med en viktig samhällsfråga som handlar om att tillgängliggöra fria mensskydd på arbetsplatser, i skolor och en rad andra verksamheter. Detta gör vi genom distribution av produkter inom hygien- och hälsa. Idag arbetar vi med tusentals kunder i olika storlekar.
I rollen som Customer Support Agent kommer du, tillsammans med kollegor, att säkerställa att kunden får ett professionellt och vänligt bemötande via telefon, mejl och chatt. Du kommer att assistera kunder med att hitta lösningar och svara på frågor.
Exempel på huvudsakliga arbetsuppgifter
- Ha nära kunddialog och svara på frågor via telefon, mejl och chatt.
- Logga och dokumentera ditt arbete utefter interna strukturer.
- Kunduppföljning.
- Enklare posthantering och kontorsadministration.
Vi tror att du som person...
- Ser god service som en självklarhet och som har en hög arbetsmoral. Du har ett naturligt driv, är intresserad av nya utmaningar och trivs i en miljö med varierande arbetsuppgifter och högt tempo.
- Har erfarenhet av telefon som arbetsredskap och god datorvana.
- Har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
- Möjlighet att arbeta med oss från kontoret på Södermalm.
- Har god förmåga att prioritera och är både noggrann och strukturerad som person.
Vad vi erbjuder dig:
- En arbetsplats där du får stort ansvar med möjlighet att testa på och lära dig nya saker.
- Livlig arbetsmiljö där det händer mycket och ett team av drivna och hjälpsamma kollegor.
- Gullig kontorshund och fartfyllda AWs!!
Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Sista ansökningsdag är 30 mars 2024.
- Platser
- Stockholm
Stockholm
Om RedLocker
RedLocker började som ett skolprojekt år 2018 och har sedan dess varit ledare för en revolutionerande förändring. Numera ett snabbväxande företag som distribuerar högkvalitativa lösningar för att göra världen rättvisare för människor som har mens. De omnämnda, röda automaterna har implementerats i tusentals verksamheter runt om i hela Europa.
Customer Support Agent
Eftersom du läser detta vill du kanske vara en del av Sveriges snabbast växande startup och tänker att vi skulle kunna vara en match made in heaven (woop!). Ansök direkt!
Läser in ansökningsformuläret